きよしのチャット相談室

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2010年10月20日

きよしのチャット相談室

※今回は、よかよかネタなので、わからない方は、すみません。

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今日、メールを打っている最中、急に調べたいことが発生したんだ!

パソコンの前にいたんで、ネットで調べればいいいんだろうけど、

ちょっと苦手分野だったし、すぐに知りたかったので、

反射的にあの人に電話してしまったよ…


もしもし……

……

電話の向こうのきよしは、いつもどおり冷静沈着に回答してくれたよ!


でも、あまりに冷静で丁寧な回答ぶりに、逆に不安がよぎったんだ。

「もしかしたら、忙しときだったんじゃ…」

そしたら、きよしのポーカーフェイスが、だんだん頭の中に浮かんできて…


………うわああああ


耐えられなくなって、そそくさ電話を切ってしまったのさ。


でも、その後すぐに、PC画面の右下のほうに文字がごにょごにょ

でてきた…   きよしのチャットだ!!




あとは実演しながら、チャットでいろいろ解説してくれた。

これはわかりやすいよ!  

あとは自分でチャレンジするだけだね!

ありがとう! きよし!!  やっぱり君はいいやつだ! 



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さて、これは今日あった実話で、本当に私は助かりました。

ここには、喜ばれる相談の受け方のヒントがありますね。

・冷静、的確であること
・タイムリーであること
・わかりやすいこと
・期待以上のものを提供すること


自分も相談を受けることが仕事なので、大変参考になります。

これがいつでも自然にできれば、商売繁盛間違いなしですね。




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この記事へのコメント
「期待以上のものを提供すること」
これですよね~!これが出来ているお店は間違いなく商売繁盛です。
Posted by iriekiriek at 2010年10月22日 00:13
うけました!!
おちゃもきよぴ~に電話したくなってきました!!
Posted by おちゃおちゃ at 2010年10月22日 08:57
>>iriekさん

「いり江豊香園」 やはりあなどれませんね~

いつもありがとうございます!
Posted by たの at 2010年10月22日 09:27
>>おちゃさん

どんどん電話しちゃってください!

きよしのポーカーフェイスも、

おちゃさんには通用しそうにありませんね!(^-^)
Posted by たの at 2010年10月22日 09:35
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