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2008年04月30日
+αのサービス
今日は午前中、空き時間を利用して髪を切りにいってきました。
ここ数年、私の髪型は、基本的には坊主…(約3㎜)
その理由は
①手入れが楽。
②のばすとすぐ乱れて、見苦しくなる。
③海に入ってもすぐ乾く。(平日などは、タイムロスなく、仕事に復帰できる。)
↑これが主な理由
④薄くなってきているので、ひらきなおって
⑤意外と似合うから などなど…
バリカンで剃るだけなので、どこでも変わらんだろうということで、
最近増えている、安くて速い1000円カットのお店に、月2回ペースでいっています。
今日いった店は2回目。いつもの通り
「3mmで剃ってください」 とオーダーすると、
店員さん 「ふつうに3mmでいいですか?」
自分 「…?」
店員さん 「トップだけ6mmとか長めにすると、ただ坊主にするより雰囲気変わって
いいと思います。境目ははさみできれいに仕上げます。」
自分 「かっこよくなる?」
店員さん 「 …… 変だったら全部3mmにそろえなおせばいいじゃないですか。」
なるほどと思い、おまかせ。
結果、3mm位の長さの違いでは、特に大きな変化はありませんでした。
それでも、1000円カットなので、ただ剃ってもらうだけで、それ以上のものは求めて
いなかったところで、通常料金のヘアサロンと同様の「コンサルティングサービス」を
受けた気分。
事務所に戻って鏡を見たときに、なんとなくいつもよりかっこよくなったような気分に
なったり、次はもっと長さの差をつけてもらおうと、次の期待をしたり、 楽しい気分に
なりました。
お客さんが期待していないところに、プラスアルファのサービスを提供して、ファンを増やす。
基本的なことだけど、継続が難しくて忘れがちになってしまいますが、あらためて思いだす
ことができました。
+αのサービス、自分の仕事でも大事な部分です。
ありがとうございました。
福岡の会社設立・運営 ご相談ください。
行政書士たのなか事務所
ここ数年、私の髪型は、基本的には坊主…(約3㎜)
その理由は
①手入れが楽。
②のばすとすぐ乱れて、見苦しくなる。
③海に入ってもすぐ乾く。(平日などは、タイムロスなく、仕事に復帰できる。)
↑これが主な理由
④薄くなってきているので、ひらきなおって
⑤意外と似合うから などなど…
バリカンで剃るだけなので、どこでも変わらんだろうということで、
最近増えている、安くて速い1000円カットのお店に、月2回ペースでいっています。
今日いった店は2回目。いつもの通り
「3mmで剃ってください」 とオーダーすると、
店員さん 「ふつうに3mmでいいですか?」
自分 「…?」
店員さん 「トップだけ6mmとか長めにすると、ただ坊主にするより雰囲気変わって
いいと思います。境目ははさみできれいに仕上げます。」
自分 「かっこよくなる?」
店員さん 「 …… 変だったら全部3mmにそろえなおせばいいじゃないですか。」
なるほどと思い、おまかせ。
結果、3mm位の長さの違いでは、特に大きな変化はありませんでした。
それでも、1000円カットなので、ただ剃ってもらうだけで、それ以上のものは求めて
いなかったところで、通常料金のヘアサロンと同様の「コンサルティングサービス」を
受けた気分。
事務所に戻って鏡を見たときに、なんとなくいつもよりかっこよくなったような気分に
なったり、次はもっと長さの差をつけてもらおうと、次の期待をしたり、 楽しい気分に
なりました。
お客さんが期待していないところに、プラスアルファのサービスを提供して、ファンを増やす。
基本的なことだけど、継続が難しくて忘れがちになってしまいますが、あらためて思いだす
ことができました。
+αのサービス、自分の仕事でも大事な部分です。
ありがとうございました。
福岡の会社設立・運営 ご相談ください。
行政書士たのなか事務所
Posted by たの at 21:05│Comments(4)
この記事へのコメント
おはようございます。
私も短髪ですが、お店は普通のサロンです。
ちょっとお高めですが、カットマンがすごく面白い人
なので、10年来のお付き合いです。
福津の若木台にある「t’s craft」ってお店です。
それと唐突ですが、よかったらブログの相互リンクお願い
できますか?
イラストがかわいいので紹介したくなりました(笑)
私も短髪ですが、お店は普通のサロンです。
ちょっとお高めですが、カットマンがすごく面白い人
なので、10年来のお付き合いです。
福津の若木台にある「t’s craft」ってお店です。
それと唐突ですが、よかったらブログの相互リンクお願い
できますか?
イラストがかわいいので紹介したくなりました(笑)
Posted by いのしし社労士 at 2008年05月01日 07:14
今月新会社の設立予定です。
格安セットで設立お願いします。
格安セットで設立お願いします。
Posted by ヒロシ at 2008年05月01日 15:23
>>いのしし社労士 さん
ありがとうございます。宜しくお願いします。
ありがとうございます。宜しくお願いします。
Posted by たの at 2008年05月01日 21:45
>>ヒロシ社長
了解しました。いつもありがとうございます。
了解しました。いつもありがとうございます。
Posted by たの at 2008年05月01日 21:47